Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару належної якості Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів (без урахування дня покупки), якщо він не підійшов з будь-яких причин — за формою, розміром, кольором, фасоном, габаритами тощо. Умови повернення: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, пломби та ярлики; збережені споживчі властивості; наявний розрахунковий документ (чек або накладна). Якщо товар був доставлений службою «Нова Пошта», обов’язково перевіряйте його під час отримання, у присутності працівника служби доставки. Повернення та обмін товару з недоліками Згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення протягом гарантійного строку недоліків у товарі, ви маєте право вимагати: зменшення ціни пропорційно до дефекту; безоплатного усунення недоліків у розумний строк; відшкодування витрат на усунення дефектів. Зверніть увагу: Продавець має право відмовити у задоволенні вимог, якщо доведе, що недоліки виникли внаслідок порушення правил експлуатації чи зберігання товару. Споживач має право особисто бути присутнім під час перевірки якості товару або призначити представника. Як повернути або обміняти товар: Ви можете повернути або обміняти товар: через відділення Нової Пошти; особисто — за адресою: м. Харків, проспект Аерокосмічний, 181, індекс 61009. З усіх питань звертайтесь до нашого менеджера: 📞 +380 93 405 62 86 📧 autogum666@gmail.com Повернення коштів: Гроші повертаються зручним для клієнта способом протягом до 3 робочих днів після отримання повернутого товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.