Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара надлежащего качества Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня покупки), если он по каким-либо причинам не подошёл — по цвету, размеру, фасону, форме, габаритам и т.д. Условия возврата: товар не использовался; сохранён товарный вид, пломбы и ярлыки; имеются потребительские свойства; предоставлен кассовый или товарный чек. Если товар доставлен через "Новую Почту", обязательно проверяйте его при получении в отделении, в присутствии сотрудника службы доставки. Возврат и обмен товара с недостатками Согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», если в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки товара, вы можете потребовать: уменьшения стоимости товара; бесплатного устранения недостатков в разумный срок; возмещения расходов на устранение недостатков. Важно: Продавец имеет право отказать в удовлетворении требований, если будет доказано, что поломка возникла из-за неправильного использования или хранения товара. Покупатель имеет право лично участвовать в проверке качества товара или назначить представителя. Как вернуть или обменять товар: Вы можете вернуть или обменять товар: через отделение Новой Почты; лично — по адресу: м. Харків, проспект Аерокосмічний, 181, индекс 61009. По всем вопросам обращайтесь к нашему менеджеру: 📞 +380 93 405 62 86 📧 autogum666@gmail.com Возврат средств: После возврата товара деньги перечисляются удобным для клиента способом в течение до 3 рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.